程杰在直播間上課
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□本報記者張雙雙本報通訊員白聰聰龐占英
‘‘拿’字怎么記？大家看，這個字上面是‘合’，下面是‘手’，手合起來就是要‘拿’東西。”9月9日晚8點，短視頻平臺直播間里，程杰的識字班準時開課。上課時她很少露臉，攝像頭對著小黑板上的田字格，上面用黑色加粗碳素筆寫著拼音、寫法及“拿”字的淵源——漢字博大精深，除教人識字外，她還普及漢字文化。
不多時，100多位“學生”陸續涌進直播間，通過留言區給“程老師”問好。他們來自全國各地，平均年齡五十歲以上，很多人已年過六旬。如今，東北的“靜待花開”能記賬了，新疆的李其紅可以給孩子讀故事書了……開直播6年，擁有20多萬粉絲，她用真誠、博學贏得了越來越多人的喜愛，這些反饋讓程杰感覺“比吃蜜還甜”。
直播間成了新講臺
程杰是禹城人，今年48歲，曾在北京一所小學任教8年，一直擔任一至三年級的班主任，除英語、音樂、體育外，其他科目都由她來教。所帶班級成績很好，尤其語文的拼音和漢字教學獨樹一幟，形成一套高效教學方法。
2019年，程杰辭職陪兒子回禹城讀高中，離開講臺頗感遺憾。那時短視頻平臺直播興起，她看到有老師在做主播，“教孩子學拼音、識字，我應該也能做得不錯。”于是，直播間成了她的新講臺，專門教幼升小的孩子。
五六個人、十幾個人、二十多個……程杰直播間的人越來越多，留言板上的互動也更加頻繁。起初她以為是孩子家長們發來的問題或問候，播了兩個多月她才得知，手機屏幕那端的“學生”不只是小朋友，還有成年人。
那是程杰第一次與直播間的學生連麥，麥克風傳來一個略顯滄桑的聲音，“老師好，我組詞總不行，有沒有啥好辦法？”她是小敏，當年42歲，在云南一家鋼筋廠做工，出身農村，幼時因家里“重男輕女”未能走進學堂。程杰也是后來才得知，因認不得幾個字，她受到婆家歧視，遭遇工頭欺騙……
“她的經歷讓人心里發酸，而且直播間里居然還有很多這樣的成年人。有人因不會寫自己的名字而站在銀行柜臺前手足無措，也有人坐車時常坐錯方向……”程杰當即決定：開設專門教成年人識字的公益直播課，教大家認字。
“中華人民共和國成立后，國家多次進行掃盲，不識字的人大幅減少，但因歷史原因還有一些人沒有機會上學，在當今數字時代下，他們更感無助。”程杰覺得他們是一群正在努力追趕時代的人，她想幫上一把。
教漢字更是教技能
學生群體變了，課程內容也要跟著變。但因缺乏成年人識字教學經驗，程杰四處尋找合適的教材，買來20多本書籍，一本一本研究、試講，最終選出一套反饋最好的，據此重新設計課程。
一段時間后，直播課逐漸被調整為更適合成年人識字的內容，來上課的成年學生也越來越多。“最多的時候有160多人，小班教學成了大班額。”程杰自己也說不清哪兒來的干勁，幾乎把全部精力都放在了教人識字上，先講拼音，再學漢字，一個字拆開了、揉碎了，講得透透徹徹，一場直播持續兩三個小時。
她還發現，直播間里有不少人來自新疆、青海等地，為了照顧他們的時間，上課的時間從每晚7點改到了8點。應學生們要求，程杰還花半年時間錄制了一整套成人拼音識字課程。每天早上6點，她就在自家的小陽臺錄課，一節課講40分鐘，然后再花一到兩小時進行剪輯。
現在，程杰的教學范圍越來越廣。有人需要簡單的記賬，她就直播教一段時間數學；有人說用智能手機總“卡殼”，她就教怎樣用手機，怎么查詢公交路線。“總之，學生需要啥，我就教啥。”她說，這些技能都以識字為基礎，所以認字始終是最主要的。
晚10點，當天的課程趨于尾聲，大家依舊興致很高，不時交流心得。“老師，我們啥時候能畢業？”有人問。“認真學3個月差不多能掌握2000個常用字，基本就夠用。”程杰笑吟吟地回答，“能上網、會查生字，‘萬事不求人’就行！”
跨越山海的師生情
與東北的“花開富貴”算是“不打不相識”。有一次直播時，留言里很多人反映屏幕清晰度不夠，“程老師，換個好手機吧。”“好，等我掙了錢。”程杰半開玩笑半認真地回答道。從北京回來后幾乎沒有收入，盡管家人理解并支持，她還是感到過意不去，盡量降低自己的開支。
誰知，一位學生私下組織大家“集資”給程老師換一部新手機。“花開富貴”以為是程杰授意，私信給她表達不滿：“可以售課，是正規途徑，但是不應該通過這種方式讓大家花錢。”程杰這才得知此事，立即叫停并感謝大家的心意。誤會解開后，“花開富貴”成了鐵桿粉絲，還采了一袋野山菇給程杰寄了過來。去年，在學生們輪番催促下，程杰以很低的價格上線了部分課程，每月有幾百元收入。
這6年，不時有學生通過各種方式對程杰表達謝意，她一一拒絕，只留下滿滿暖意。“到底有多少次，得掰著手指慢慢數，兩個手掌都數不過來。”有兩件事她但凡提起，就停不下來，一個是漢字教學方法，一個就是這些樸實的人們帶給她的感動和震撼。
每次上課，山西的李琴都手拿鉛筆端坐在桌旁，把手機屏幕上的拼音和漢字一筆一畫寫在桌上的田字格本上。她是一位建筑工人，白天工作繁重，晚上回家不做飯也得先上直播課。幾天前，她很開心地告訴程杰，她糾正了高中畢業的表姐的一個錯別字。
還有內蒙古的陳女士，年過六旬，雖不識字卻靠配件生意創下一份豐厚家業。但店里只有她自己，收貨、拿貨都是問題。跟程杰學識字半年后，她也欣喜地留言說可以獨自看店了。
前不久，程杰應大家要求建立了一個微信群，群名“我們的識字班”，她會在里面布置、檢查作業，天南海北的學員更是聊得熱鬧。“我們終于聚在一起了，真好！”云南的一位果農“花開四季”發來一段語音。“是啊，真好。”群里的響應信息一條接一條。程杰也不禁面帶笑意，回復道：“等我教不動了，咱們一起帶孫子，一起養生。”